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小晨會開出大成效

發(fā)布時間：

2018-08-06

　　一年之計在于春，一日之際在于晨。2018年8月6日安醫(yī)大一附院項(xiàng)目部開始實(shí)行管理人員晨會制度，并規(guī)定于每周一、周三舉行。晨會旨在對管理人員整體的服務(wù)形象進(jìn)行規(guī)范要求，并堅(jiān)持“小晨會開出大成效”的理念，提高管理人員的工作質(zhì)量和工作激情。

　　晨會開始實(shí)行時的模式是經(jīng)理主講，主管被動的方式，效果不是很好。于是，項(xiàng)目部進(jìn)行了調(diào)整，每日晨會由各主管輪流主持，每位主管可以根據(jù)自己現(xiàn)場工作以及管理過程中經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和成功案例進(jìn)行分享，大家互相交流學(xué)習(xí)。主管分享完自己的工作經(jīng)驗(yàn)和最近的工作匯報后，項(xiàng)目經(jīng)理再對各部門的日常工作進(jìn)行簡單總結(jié)，并對今日工作提出要求。這樣不僅可以讓我們及時了解自己昨日工作的優(yōu)與缺，同時還可以讓我們彼此不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更有利于提高今后的工作效率。

　　堅(jiān)持晨會并加以執(zhí)行，有助于提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)形象，明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)意識，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，切實(shí)保證各項(xiàng)服務(wù)按照既定的程序和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。讓微笑傳遞到醫(yī)院的每一個角落，讓每一位客戶感受到服務(wù)帶來的美好!